Vad är Process Improvement?

Av: Maria Nilsson

Processförbättring är en teknik eller färdighet som syftar till att förbättra effektiviteten och kvaliteten på en process genom att analysera och öka effektiviteten och minska slöseri. Processförbättring kan tillämpas på alla typer av processer, såsom produktionsprocesser, affärsprocesser, logistikprocesser och administrativa processer. Processförbättring innefattar vanligtvis en rad olika aktiviteter, såsom processanalys, processdesign, processimplementering och processövervakning. Processanalys syftar till att identifiera och analysera problem och möjligheter i en process. Processdesign syftar till att optimera en process genom att göra den mer effektiv och användarvänlig. Processimplementering innebär att införa förändringar i en process, medan processövervakning syftar till att kontinuerligt följa upp och förbättra en process. Det finns flera olika metoder och verktyg för processförbättring, såsom Lean, Six Sigma, Kaizen och Value Stream Mapping. Lean är en metod som syftar till att minimera slöseri och förbättra effektiviteten i en process. Six Sigma är en metod som syftar till att minimera fel och variationer i en process. Kaizen är en metod som syftar till att kontinuerligt förbättra en process. Value Stream Mapping är ett verktyg som används för att analysera och förbättra flödet i en process. Processförbättring är en viktig kompetens för alla som arbetar med processer, såsom produktionschefer, logistikchefer, affärschefer och administratörer. Processförbättring kräver en god förståelse för processer och hur de fungerar, samt en god kunskap om olika metoder och verktyg för processförbättring.