Vad är Interaction Design?

Av: Maria Nilsson

Interaction design, eller användarupplevelse, innebär att skapa produkter som är enkla och intuitiva att använda. Det handlar om att ta fram produkter som möter användarnas behov och förväntningar. En bra interaction design tar hänsyn till alla de olika sätt som en användare kan interagera med produkten, oavsett om det är en app, ett webbplats, en TV-apparat eller ett köksbord. Allt från hur användaren tar i produkten, till hur den ser ut, luktar och låter påverkar användarupplevelsen. För att skapa en bra interaction design måste man förstå användarnas beteenden och behov. Därefter skapar man olika skisser och prototyper av produkten för att testa olika idéer. När man har hittat en lösning som fungerar bäst för användarna börjar man bygga den färdiga produkten. En interaction designer måste ofta samarbeta med olika yrkesgrupper, som till exempel grafiska designers, webbutvecklare och ingenjörer, för att skapa den bästa möjliga användarupplevelsen. Interaction design kan jämföras med andra kompetenser som till exempel grafisk design, användbarhet och UX-design. Grafisk design handlar främst om att skapa estetiskt tilltalande produkter, medan användbarhet och UX-design fokuserar mer på användarnas behov och upplevelse.