Vad är OTRS?

Av: Maria Nilsson

OTRS är ett programvara som används för att hantera ärenden och kundsupport. Det är ett verktyg för att hålla reda på kundens användarupplevelse och förbättra den. OTRS används för att hantera inkommande e-post, chattmeddelanden, telefonsamtal och ärenden från kunder. OTRS kan anpassas efter olika verksamheter och är ett flexibelt verktyg som kan användas av små och medelstora företag. OTRS är jämförbart med andra programvaror som hanterar kundsupport, men OTRS har flera unika funktioner.

Jobb: Se lediga jobb som kräver liknande kompetens

Se relaterade ämnen:

Skapa din anonyma profil och få erbjudanden från 800 techbolag

Få erbjudanden och ansök anonymt.

Registrera dig nu

Om Demando

Välkommen till Demando. Vi är Sveriges största plattform för techrekrytering – och finns till för alla er som skapar tech - från utvecklare till designers, projektledare eller säljare. Här finns över 30 000 registrerade techtalanger och 800 bolag redo att hitta sin perfekta match.